{“main-title”:{“component”:”hc_title”,”id”:”main-title”,”subtitle”:”El gerente general de gran humanidad atienden al “ser humano” que es cada colaborador y son sensibles a cada situación particular”,”title_content”:{“component”:”hc_title_base”,”id”:”title-base”,”image”:”http://2018.hcc.com.uy/wp-content/uploads/2018/04/1804-1024×682.jpg|1333|2000|999956259″,”breadcrumbs”:false,”white”:true},”title”:”La diferencia está en la humanidad”},”section_5ZtkF”:{“component”:”hc_section”,”id”:”section_5ZtkF”,”section_width”:””,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”vertical_row”:””,”box_middle”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”section_content”:[{“component”:”hc_column”,”id”:”column_vtfQF”,”column_width”:”col-md-12″,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”main_content”:[{“component”:”hc_wp_editor”,”id”:”Xhugf”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”editor_content”:” \n \n \n \n\n\”Me estoy planteando si quedarme acá donde los integrantes de la cúpula ejecutiva (con alguna excepción) se creen que el resto somos todos tarados”, le escuché decir a un ejecutivo que tiene un cargo de responsabilidad desde hace muchos años. Ni la compañía para la que trabaja ni la posición de este ejecutivo están en riesgo, pero él parece que está bajando los brazos.\n\nEn un caso totalmente opuesto, la semana pasada me reuní con un líder de maravillosa humanidad, cuya sola presencia genera una atmósfera cálida y especial. La gerenta de RRHH de la empresa me señaló: “¿Viste lo que es? Es que en las circunstancias actuales me quedo acá por él! ¡se lo merece!” El hecho es que esta otra organización sí atraviesa un duro proceso, como tantas empresas en Uruguay, que están achicando sus operaciones o las cierran. Pero aún así ¡todos siguen en el barco! Lo creas o no, la diferencia está en la humanidad.\n\nCada uno de estos colaboradores, aún con ansiedades y angustias propias de la incertidumbre de si tendrán o no trabajo en breve, siguen haciendo, buscando y deseando los mejores resultados.\n \n \n \n \n\nLa diferencia está en la humanidad\n\n \n \n \n \n\nMe saco el sombrero y comparto esta experiencia con ustedes, sobre todo porque diariamente escucho personas enojadas, desilusionadas, que se sienten avasalladas por la falta de humanidad de quienes están a cargo de áreas y aún compañías donde se desempeñan. Si es una persona la que tiene estas reacciones, podríamos atribuirlo a la persona en sí, pero si son varias, da a pensar. ¿O será que la organización estaba poblada de ineptos e ineficientes?\n\nEl gerente general de gran humanidad del que les hablo y su equipo atienden al “ser humano” que es cada colaborador y son sensibles a cada situación particular con valoración y agradecimiento. La intención es muy clara: “cuidar especialmente a cada persona encaminados a lograr lo mejor”. Le auguro todos los éxitos más allá del desenlace.\n\nY ante esta realidad, pienso en esas personas con posiciones de alta responsabilidad y colaboradores a cargo, enfocados en tender redes solo para su conveniencia, en buscar las estrategias para mejorar solo sus posiciones, esos que no dan puntada sin hilo pensando en sí mismos, aquellos que están enfocados en su paquete de beneficios y/o de retiro, esos que no van a lograr ni tener un equipo, ni generar compromiso y mucho menos, trascender y ser felices con lo que hacen.\n\nSi tenemos en cuenta nuestras capacidades cerebrales, nuestras neuronas espejo -esas que son la base de la empatía y que hacen que te asustes o te rías mirando un película- detectan qué está pasando en el otro, qué siente, qué piensa… conscientes o no, lo percibimos y aún sin tener el mensaje claro nos damos cuenta de la concordancia o disonancia. Por eso cuando te levantes cada día, mírate a los ojos y pensá si te importan esas personas que de alguna forma u otra te reportan. Si la respuesta es no, es un buen momento para construir un camino diferente.\n\nSer jefe te da un poder jerárquico; ser líder se trata de los otros. ¡La diferencia la hacés vos!\n\n \n \n \n \n \n \n \n “},{“component”:”hc_space”,”id”:”5ZtkF”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”size”:””,”height”:””},{“component”:”hc_separator”,”id”:”NK5xA”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”style”:””},{“component”:”hc_space”,”id”:”vuvyQ”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”size”:””,”height”:””},{“component”:”hc_social_share_buttons”,”id”:”zZT7O”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”type”:”circle_tt”,”position”:”left”,”link_type”:”share”,”text”:”COMPARTIR”,”social_colors”:false,”fb”:true,”fb_link”:””,”tw”:true,”tw_link”:””,”g+”:true,”g+_link”:””,”li”:true,”li_link”:””},{“component”:”hc_space”,”id”:”MRz5Q”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”size”:””,”height”:””}]}],”section_settings”:””},”section_tlo79″:{“component”:”hc_section”,”id”:”section_tlo79″,”section_width”:””,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”vertical_row”:””,”box_middle”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”section_content”:[{“component”:”hc_column”,”id”:”column_PKma6″,”column_width”:”col-md-12″,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”main_content”:[{“component”:”hc_title_tag”,”id”:”v3PN5″,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”text”:”Más entradas del blog”,”tag”:”h2″},{“component”:”hc_space”,”id”:”ZmtSn”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”size”:””,”height”:””},{“component”:”hc_pt_masonry_list”,”id”:”4XrbG”,”css_classes”:”col-center text-center middle-content “,”custom_css_classes”:”comienzos”,”custom_css_styles”:””,”post_type_slug”:”post”,”post_type_category”:”blog”,”column”:”col-md-4″,”row”:””,”margins”:””,”pagination_type”:”pagination_wp”,”pag_items”:””,”pag_lm_animation”:”fade-in”,”button_size”:”pagination”,”menu”:true,”menu_position”:”nav-center”,”menu_style”:”ms-rounded”,”auto_masonry”:false,”box”:”top_icon_image”,”boxed”:false,”boxed_inverse”:false,”button_text”:”+ info”,”button_style”:”square-border”,”button_dimensions”:””,”button_animation”:false,”hidden_content”:false,”extra_1″:true,”extra_2″:true,”content”:””,”title_length”:””,”excerpt_length”:””,”title_size”:””,”box_animation”:””,”custom_css”:”proximos”,”pag_scroll_top”:false,”pag_centered”:true,”pag_button_prev”:”Anterior”,”pag_button_next”:”Siguientes”,”lm_lazy”:false,”lm_button_text”:”Load more”,”data_options_pagination”:””},{“component”:”hc_button”,”id”:”sXfR9″,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”icon”:””,”style”:”circle”,”size”:””,”position”:”left”,”animation”:false,”text”:”Artículo en El Observador”,”link_type”:”classic”,”lightbox_animation”:””,”caption”:””,”inner_caption”:false,”new_window”:false,”link”:”https://www.elobservador.com.uy/nota/la-diferencia-esta-en-la-humanidad-2019521111422″,”link_content”:[],”lightbox_size”:””,”scrollbox”:false}]}],”section_settings”:””},”scripts”:{“toolstip”:”bootstrap/js/bootstrap.popover.min.js”,”masonry”:”isotope.min.js”},”css”:{“content_box”:”css/content-box.css”},”css_page”:””,”template_setting”:{“settings”:{“id”:”settings”}},”template_setting_top”:{},”page_setting”:{“settings”:[“lock-mode-off”]},”post_type_setting”:{“settings”:{“image”:”https://hcc.com.uy/2018/wp-content/uploads/2020/04/Captura-de-Pantalla-2020-04-16-a-las-18.27.22-1024×677.png|1282|1938|999957295″,”excerpt”:””,”extra_1″:””,”extra_2″:””,”icon”:{“icon”:””,”icon_style”:””,”icon_image”:””}}}}

{“main-title”:{“component”:”hc_title”,”id”:”main-title”,”subtitle”:”¿Qué les recuerdan a los mayores estos trabajadores criticados por su impaciencia e inestabilidad?”,”title_content”:{“component”:”hc_title_base”,”id”:”title-base”,”image”:”http://2018.hcc.com.uy/wp-content/uploads/2018/04/1804-1024×682.jpg|1333|2000|999956259″,”breadcrumbs”:false,”white”:true},”title”:”Los Millenials nos obligan a recordar”},”section_5ZtkF”:{“component”:”hc_section”,”id”:”section_5ZtkF”,”section_width”:””,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”vertical_row”:””,”box_middle”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”section_content”:[{“component”:”hc_column”,”id”:”column_vtfQF”,”column_width”:”col-md-12″,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”main_content”:[{“component”:”hc_wp_editor”,”id”:”Xhugf”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”editor_content”:” \n \n \n \n\nAl empresario español David Tomás le pasaba algo doloroso: cada mañana se levantaba y sentía que no quería ir a Cyberclick, la empresa que había co-fundado.\n\nEn una reciente entrevista, cuenta acerca del momento clave que fue el disparador para re construir la empresa que actualmente rankea como una de las mejores para trabajar de España -en su categoría- y cómo considera que los Millenials fueron claves en ese proceso de transformación.\n\nTomás se dio cuenta que algo debía cambiar y así comenzó a reinventar la compañía. Puso foco en sus valores para volver a sentirse feliz y promover que sus colaboradores lo sean – al menos en lo que al trabajo refería-. Se ocupó de generar un liderazgo positivo e inspirador orientado hacia la mejor versión de cada integrante de la empresa; instaló procesos y mediciones de la felicidad y entendió que los Millenials son quienes están promoviendo este gran cambio de paradigma en el trabajo.\n\nEsta generación de jóvenes nacidos aproximadamente entre 1983 y el 2000, criticados por su impaciencia, falta de compromiso y de estabilidad, es una generación que se anima a vivir sus valores, que busca ser el a sus objetivos y estilo de vida, que quiere aprender, crecer y desarrollarse, que busca el equilibrio entre vida personal, familiar y laboral y que se enfoca en ser feliz. Apuntan al trabajo colaborativo, necesitan retos y se comprometen con los resultados desafiantes, en organizaciones que se alineen a sus necesidades y valores.\n\n \n \n \n \n\n¡Los Millenials desafían el concepto de trabajo y de empresa! Favorecidos por el desarrollo tecnológico y como cada\n \n \n \n \n\ngeneración, en un contexto histórico y cultural determinado, traen consigo una impronta renovadora.\n\n \n \n \n \n\nLa propia juventud los anima a desafiar límites promoviendo lo que quieren. Y, ¿qué más quieren? Flexibilidad, no se trata de cuantas horas sino de lo que logran y da lo mismo que lo hagan en cualquier momento del día si al final de cuentas, lo importante está hecho y con calidad. Requieren autonomía para liberar su creatividad y crecer, además que – tal como asegura David – los millenials se orientan a un trabajo con sentido, en una empresa que también lo tenga.\n\nLos avances tecnológicos que aceleran la comunicación y los mercados favorecen el despliegue de esta generación con relación a la innovación, dinamismo e información. Y quizá favorece la visibilidad de los acontecimientos, enfatizando datos relativos a los Millenials.\n\nMuchas son las investigaciones que revelan algo diferente al decir popular, tal como lo hizo hace unos años IBM Institute for Business Value, cuando publicó resultados de una investigación a la que llamó “Mitos, exageraciones y verdades que incomodan”. En la misma desmiente al menos 5 mitos relativos a los Millenials:\n\nMITO I\nLos objetivos profesionales y las expectativas de los Millenials, son diferentes de sus predecesores. Los datos revelaron que tanto los Baby boomers, los X y los Millenials coinciden en sus expectativas referentes a: tener un impacto positivo en su organización; ayudar a resolver desafíos sociales o ambientales y trabajar en un grupo con diversidad.\n\nMITO II\nLos Millenials necesitan una aclamación constante y consideran que todos los integrantes del equipo deben ser premiados. Los datos revelan que los millenials desean un líder ético, justo y que comparta información, por sobre uno que reconozca logros.\n\nMITO III\nLos Millenials desean hacer todo en línea al ser adictos digitales. Los datos revelan que los Millenials prefieren aprender en diversos formatos presenciales (conferencias, cross training, etc.).\n\nMITO IV\nLos Millenials, a diferencia de sus compañeros de trabajo mayores, no puede tomar una decisión sin recibir la opinión del resto. La investigación concluye datos parejos para las tres generaciones, apoyando sensiblemente a favor de los X esta aseveración.\n\nMITO V\nLos Millenials son más propensos a dejar un trabajo que no satisfaga sus pasiones.\nLos datos revelan que las tres generaciones comparten los mismos motivos para cambiar de trabajo.\n\nSon muchas las investigaciones profesionales que ponen en el tapete el hecho que los Millenials tiene mucho en común con los X y también con los Baby boomers en su temprana juventud, similitudes que actualmente se mantienen aún con la diferencia de edades.\nSiendo así, el llamado para los Baby boomers y los X -padres y abuelos de los Millenials y por tanto sus educadores- es a recordar. ¡Y por sobre todo, las tres generaciones que convivimos en el mundo de las organizaciones estamos llamadas a empatizar y tender puentes si verdaderamente queremos aportar valor!\n\n \n \n \n \n \n \n \n “},{“component”:”hc_space”,”id”:”5ZtkF”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”size”:””,”height”:””},{“component”:”hc_separator”,”id”:”NK5xA”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”style”:””},{“component”:”hc_space”,”id”:”vuvyQ”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”size”:””,”height”:””},{“component”:”hc_social_share_buttons”,”id”:”zZT7O”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”type”:”circle_tt”,”position”:”left”,”link_type”:”share”,”text”:”COMPARTIR”,”social_colors”:false,”fb”:true,”fb_link”:””,”tw”:true,”tw_link”:””,”g+”:true,”g+_link”:””,”li”:true,”li_link”:””},{“component”:”hc_space”,”id”:”MRz5Q”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”size”:””,”height”:””},{“component”:”hc_button”,”id”:”0M0yQ”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”icon”:””,”style”:”circle”,”size”:””,”position”:”left”,”animation”:false,”text”:”Artículo en El Observador”,”link_type”:”classic”,”lightbox_animation”:””,”caption”:””,”inner_caption”:false,”new_window”:false,”link”:”https://www.elobservador.com.uy/nota/los-millenials-nos-obligan-a-recordar–201957173425″,”link_content”:[],”lightbox_size”:””,”scrollbox”:false}]}],”section_settings”:””},”section_tlo79″:{“component”:”hc_section”,”id”:”section_tlo79″,”section_width”:””,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”vertical_row”:””,”box_middle”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”section_content”:[{“component”:”hc_column”,”id”:”column_PKma6″,”column_width”:”col-md-12″,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”main_content”:[{“component”:”hc_title_tag”,”id”:”v3PN5″,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”text”:”Más entradas del blog”,”tag”:”h2″},{“component”:”hc_space”,”id”:”ZmtSn”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”size”:””,”height”:””},{“component”:”hc_pt_masonry_list”,”id”:”4XrbG”,”css_classes”:”col-center text-center middle-content “,”custom_css_classes”:”comienzos”,”custom_css_styles”:””,”post_type_slug”:”post”,”post_type_category”:”blog”,”column”:”col-md-4″,”row”:””,”margins”:””,”pagination_type”:”pagination_wp”,”pag_items”:””,”pag_lm_animation”:”fade-in”,”button_size”:”pagination”,”menu”:true,”menu_position”:”nav-center”,”menu_style”:”ms-rounded”,”auto_masonry”:false,”box”:”top_icon_image”,”boxed”:false,”boxed_inverse”:false,”button_text”:”+ info”,”button_style”:”square-border”,”button_dimensions”:””,”button_animation”:false,”hidden_content”:false,”extra_1″:true,”extra_2″:true,”content”:””,”title_length”:””,”excerpt_length”:””,”title_size”:””,”box_animation”:””,”custom_css”:”proximos”,”pag_scroll_top”:false,”pag_centered”:true,”pag_button_prev”:”Anterior”,”pag_button_next”:”Siguientes”,”lm_lazy”:false,”lm_button_text”:”Load more”,”data_options_pagination”:””}]}],”section_settings”:””},”scripts”:{“toolstip”:”bootstrap/js/bootstrap.popover.min.js”,”masonry”:”isotope.min.js”},”css”:{“content_box”:”css/content-box.css”},”css_page”:””,”template_setting”:{“settings”:{“id”:”settings”}},”template_setting_top”:{},”page_setting”:{“settings”:[“lock-mode-off”]},”post_type_setting”:{“settings”:{“image”:”https://hcc.com.uy/2018/wp-content/uploads/2020/04/Captura-de-Pantalla-2020-04-16-a-las-18.33.45-1024×655.png|1130|1766|999957299″,”excerpt”:””,”extra_1″:””,”extra_2″:””,”icon”:{“icon”:””,”icon_style”:””,”icon_image”:””}}}}

{“main-title”:{“component”:”hc_title”,”id”:”main-title”,”subtitle”:”Las personas necesitamos seguridad para reaccionar en forma positiva aún ante adversidades, lo que se constituye en sí mismo como una clave para que las organizaciones avancen.”,”title_content”:{“component”:”hc_title_base”,”id”:”title-base”,”image”:”http://2018.hcc.com.uy/wp-content/uploads/2018/04/1804-1024×682.jpg|1333|2000|999956259″,”breadcrumbs”:false,”white”:true},”title”:”Innovar aún en momentos de gran adversidad”},”section_5ZtkF”:{“component”:”hc_section”,”id”:”section_5ZtkF”,”section_width”:””,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”vertical_row”:””,”box_middle”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”section_content”:[{“component”:”hc_column”,”id”:”column_vtfQF”,”column_width”:”col-md-12″,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”main_content”:[{“component”:”hc_wp_editor”,”id”:”Xhugf”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”editor_content”:” \n \n \n \n\nA partir de la confianza las personas nos animamos a expresar opiniones, a mostrarnos tal cual somos, a emprender acciones -ya que es premiado acertar y posible equivocarse- a ser creativos e innovar. Si, ¡innovar aún en momentos de alta adversidad!\n\nEn entornos de alta incertidumbre, la seguridad es antídoto para mantener resultados positivos, así como para asegurar la salud emocional y física. Cuando los entornos no son seguros el cerebro activa respuestas de lucha huida incapacitando el pensamiento sistémico y estratégico. Se activan respuestas automáticas aprendidas para protegernos, las cuales podrán no ser adecuadas en la situación actual.\n \n \n \n \n\nEn entornos seguros las personas desplegamos nuestras potencialidades, mantenemos nuestra estabilidad y logramos ser creativos, encontrando nuevas opciones, aún en momentos de alta demanda.\n\nUn gran motivo por el que los líderes tienen la responsabilidad de promover seguridad en estos momentos particulares de mercado con entornos inciertos, que están implicando pérdida de puestos laborales y hasta cierre de plantas completas. Casi diariamente somos informados de nuevas medidas de empresas que históricamente daban buenos resultados y aún siendo líderes en su rubro, hoy están “ajustando los cinturones” y reconvirtiendo sus estructuras y negocios, de cara a mantener las compañías.\n\nAnte este panorama de alta inseguridad para todos y de alto desafío, ¿es posible generar seguridad en tus colaboradores?\n\nLaura Delizonna en la Harvard Business Review, reveló cómo lo logró con éxito Paul Santagata, Head of Industry at Google:\n\n1. Abordando el conflicto como si fuera un colaborador en lugar de un enemigo.\n\nAdemás funciona, una vez más, invitar a tus colaboradores a participar, a pensar contigo cómo abordar esta situación altamente compleja. Tené en cuenta que en todos los casos hay benecios, y preguntate en cada situación: ¿cuál es la oportunidad?\n\n2. Hablar de persona a persona, con humanidad.\n\nTené presente y decite a vos mismo que el resto de las personas tienen:\n\n \n \n \n \n \n \t Creencias, perspectivas y opiniones, igual que vos \n \t Esperanzas, ansiedades y vulnerabilidades, igual que vos \n \t Amigos, familiares y quizá niños que los aman, igual que vos \n \t Quieren sentirse respetadas, valoradas y competentes, igual que vos \n \t Desean paz, alegría y felicidad, igual que vos \n \n \n \n \n \n\nY posicionado en ese lugar, de humano a humano, avanzá!\n\n3. Anticipá reacciones y planeá contramovimientos.\n \n \n \n \n\nAntes de dar cualquier mensaje, ponete en lugar de quien lo va a recibir y dirigilo de forma que genere una reacción positiva para la persona y el negocio. Te recomiendo que cuides a cada persona, con alto sentido ético y de responsabilidad. Diseña tus posibles respuestas anticipándote a cómo reaccionará tu colaborador. Santagata especícamente, se pregunta:\n\n¿Cuáles son los puntos principales a transmitir?\n\n¿Cuáles son las tres maneras en que mis oyentes podrán responder?\n\n¿Cómo responderé a cada uno de esos escenarios?”\n\n4. Reemplazá la culpa con curiosidad.\n\nUtilizando una postura abierta y dispuesta al aprendizaje, informá datos especícos y en forma neutral. Preguntá acerca de los motivos generadores y pedí a tus colaboradores soluciones. Plantea Santagata que es importante preguntar directamente:\n\nQué crees que está pasando?\n\nCuál sería tu escenario ideal?\n\nCómo podría apoyarte?\n\n5. Pedí retroalimentación sobre cómo diste tu mensaje.\n\nEs una forma de Iluminar en zonas oscuras, desarmar un posible enfrentamiento y aportar a la comunicación, la flexibilidad y la confianza. “Santagata cierra conversaciones difíciles con estas preguntas:\n\n¿Qué funcionó y qué no funcionó en lo planteado?\n\n¿Cómo te sentiste al escuchar este mensaje?\n\n¿Cómo podría haberlo presentado más efectivamente?”\n\n6. Medir la seguridad psicológica.\n\nEn forma periódica buscar alternativas amigables como ser conversaciones 1 a 1, juntas de equipo y aún formatos como encuestas , entre otras formas que se ajusten a vos y tus colaboradores.\n\n“Santagata periódicamente le pregunta a su equipo qué tan seguros se sienten y qué podría mejorar su sensación de seguridad”.\n\nManagers que son verdaderos líderes conocen los beneficios de estas prácticas y no solo favorecen la transformación que los negocios necesitan para adaptarse, sino que aportan valor al desarrollo de sus equipos y colaboradores.\n\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n “},{“component”:”hc_space”,”id”:”5ZtkF”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”size”:””,”height”:””},{“component”:”hc_separator”,”id”:”NK5xA”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”style”:””},{“component”:”hc_space”,”id”:”vuvyQ”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”size”:””,”height”:””},{“component”:”hc_social_share_buttons”,”id”:”zZT7O”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”type”:”circle_tt”,”position”:”left”,”link_type”:”share”,”text”:”COMPARTIR”,”social_colors”:false,”fb”:true,”fb_link”:””,”tw”:true,”tw_link”:””,”g+”:true,”g+_link”:””,”li”:true,”li_link”:””},{“component”:”hc_space”,”id”:”MRz5Q”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”size”:””,”height”:””},{“component”:”hc_button”,”id”:”Nqdwb”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”icon”:””,”style”:”circle”,”size”:””,”position”:”left”,”animation”:false,”text”:”Artículo en El Observador”,”link_type”:”classic”,”lightbox_animation”:””,”caption”:””,”inner_caption”:false,”new_window”:false,”link”:”https://www.elobservador.com.uy/nota/innovar-aun-en-momentos-de-gran-adversidad-201941617939″,”link_content”:[],”lightbox_size”:””,”scrollbox”:false}]}],”section_settings”:””},”section_tlo79″:{“component”:”hc_section”,”id”:”section_tlo79″,”section_width”:””,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”vertical_row”:””,”box_middle”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”section_content”:[{“component”:”hc_column”,”id”:”column_PKma6″,”column_width”:”col-md-12″,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”main_content”:[{“component”:”hc_title_tag”,”id”:”v3PN5″,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”text”:”Más entradas del blog”,”tag”:”h2″},{“component”:”hc_space”,”id”:”ZmtSn”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”size”:””,”height”:””},{“component”:”hc_pt_masonry_list”,”id”:”4XrbG”,”css_classes”:”col-center text-center middle-content “,”custom_css_classes”:”comienzos”,”custom_css_styles”:””,”post_type_slug”:”post”,”post_type_category”:”blog”,”column”:”col-md-4″,”row”:””,”margins”:””,”pagination_type”:”pagination_wp”,”pag_items”:””,”pag_lm_animation”:”fade-in”,”button_size”:”pagination”,”menu”:true,”menu_position”:”nav-center”,”menu_style”:”ms-rounded”,”auto_masonry”:false,”box”:”top_icon_image”,”boxed”:false,”boxed_inverse”:false,”button_text”:”+ info”,”button_style”:”square-border”,”button_dimensions”:””,”button_animation”:false,”hidden_content”:false,”extra_1″:true,”extra_2″:true,”content”:””,”title_length”:””,”excerpt_length”:””,”title_size”:””,”box_animation”:””,”custom_css”:”proximos”,”pag_scroll_top”:false,”pag_centered”:true,”pag_button_prev”:”Anterior”,”pag_button_next”:”Siguientes”,”lm_lazy”:false,”lm_button_text”:”Load more”,”data_options_pagination”:””}]}],”section_settings”:””},”scripts”:{“toolstip”:”bootstrap/js/bootstrap.popover.min.js”,”masonry”:”isotope.min.js”},”css”:{“content_box”:”css/content-box.css”},”css_page”:””,”template_setting”:{“settings”:{“id”:”settings”}},”template_setting_top”:{},”page_setting”:{“settings”:[“lock-mode-off”]},”post_type_setting”:{“settings”:{“image”:”https://hcc.com.uy/2018/wp-content/uploads/2020/04/Captura-de-Pantalla-2020-04-28-a-las-17.53.27-1024×604.png|1108|1878|999957415″,”excerpt”:””,”extra_1″:””,”extra_2″:””,”icon”:{“icon”:””,”icon_style”:””,”icon_image”:””}}}}

{“main-title”:{“component”:”hc_title”,”id”:”main-title”,”subtitle”:”El valor de las experiencias es inagotable. Se alojan en nuestras memorias, se activan con vivencias similares y también cuando con voluntad las buscamos.”,”title_content”:{“component”:”hc_title_base”,”id”:”title-base”,”image”:”http://2018.hcc.com.uy/wp-content/uploads/2018/04/1804-1024×682.jpg|1333|2000|999956259″,”breadcrumbs”:false,”white”:true},”title”:”Los momentos más importantes”},”section_5ZtkF”:{“component”:”hc_section”,”id”:”section_5ZtkF”,”section_width”:””,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”vertical_row”:””,”box_middle”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”section_content”:[{“component”:”hc_column”,”id”:”column_vtfQF”,”column_width”:”col-md-12″,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”main_content”:[{“component”:”hc_wp_editor”,”id”:”Xhugf”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”editor_content”:” \n \n \n \n\nEs probable que si te pregunto por ese cumpleaños de tu infancia que te encantó, te afloren memorias de la experiencia en sí y es probable que ni te acuerdes de los regalos que recibiste. Justamente porque se trata de experiencias.\n\nBasado en este funcionamiento las empresas buscan generar experiencias a sus clientes para lo cual activan una serie de mecanismos dirigidos a ofrecer lo que sus consumidores valoran. Sin olvidar la magia que genera la sorpresa.\n\n \n \n \n \n \n\nExpertos comenzaron a aplicar estos mismos conceptos a la experiencia de los colaboradores y afirman que la ecuación genera impactantes retornos. Las experiencias positivas de los clientes aumenta el loyalty en un 17% y el revenue en 11%. Empresas cuyos colaboradores destacan experiencias espectaculares, atraen y retienen talento, aumentan la productividad y tienen tan alto retorno que impacta en su performance financiera, llegando a superar el 122% en el índice de S&P 500 según Glasdoor study. La rentabilidad aumenta al menos 21% y por eso, 51% de quienes gestionan empresas lideres, planean crear experiencias individualizadas\n\n \n \n \n \n \n \n \n \n\npara sus colaboradores, con la convicción que son una ventaja competitiva, tal como revela una investigación de Accenture Strategy. En Uruguay también es posible y de hecho sucede; el desafío está en integrarlo a la estrategia del negocio.\n\nEn mercados globalizados donde la tecnología facilita el trabajo remoto, en empresas que integran diversas generaciones, enfoques y contratos de trabajo y un sin Gn de formas que cada vez más exigen creatividad y transformación, los colaboradores están en el centro de la mira. Es necesario articular intereses de las empresas y las personas.\n\nHace unos días escuché a un gerente despotricar de los Millenials y al comentarlo con una referente HR Manager su respuesta fue: ¡pobre, está complicado y estará peor! Sin dudas la incapacidad para escuchar e integrar coloca a los ejecutivos en una posición de alta desventaja. Aquellos que logren articular la diversidad y centrarse en un liderazgo que valora y capitaliza, tendrán resultados destacados.\n\nY una de las claves está en generar experiencias. Hay que trasladar los mismos criterios que se aplican a los clientes, con la certeza que generarán compromiso, Gdelidad, motivación y productividad además de atraer y promover talento. El tipo de experiencias valoradas se relacionan con potenciar a las personas e impulsar su crecimiento a nivel personal y profesional.\n\nCada organización tiene el desafío de diseñar cómo lo hará, sabiendo que la respuesta la tienen sus propios colaboradores. ¡Es necesario escuchar! Algo que parece sencillo y para lo que estamos dotados biológicamente y que sin embargo, son demasiadas las ocasiones en que lo pasamos por alto: oímos y nos escuchamos en nuestro propio diálogo interno que nos da nuestras mismas respuestas una y otra vez.\n\nEn las organizaciones se deben considerar algunos aspectos al momento de crear experiencias que inspiren a las personas para dar lo mejor de sí mismas, aseguran los resultados de la investigación Accenture Strategy.\n \n \t Hiper-personalización como sello distintivo, entregando experiencias a medida. Implica segmentar en clusters para tener certeza qué quiere cada uno y poder diseñar un plan estratégico que contenga acciones valoradas. Tres cosas a tener en cuenta: 1) aceptar que los colaboradores conocen el tipo de experiencias que potenciarán su compromiso y productividad. 2) usar técnicas analíticas y la escucha social, para entender las necesidades, preferencias, actitudes, intenciones y motivaciones. 3) incorporar la tecnología para anticipar necesidades, generar experiencias, sistematizarlas y personalizarlas. \n \t Capitalizar “Momentos de la Verdad” de los clientes en “Momentos que Importan” de los colaboradores. La sugerencia es que los recursos humanos generen experiencias estándares vinculadas al ciclo de vida del colaborador, como el reclutamiento, la incorporación, la capacitación, la promoción, y aún la desvinculación y jubilación. Que estos “Momentos que Importan” sean en el momento justo y alcancen la vida personal como el nacimiento de un hijo. \n \nDe la misma manera que los clientes son leales a las marcas en gran medida por su gente, es la interacción humana con los líderes, entrenadores y compañeros lo que está en el corazón del compromiso y la productividad. Se trata de fortalecer experiencias humanas desde una cultura de colaboración con un liderazgo empoderador. Los datos que proporcionan las investigaciones, son coincidentes en que HR juega un papel fundamental promoviendo que las personas asuman capacidades de recursos humanos y generando que cada líder asuma las responsabilidades de crear la cultura necesaria para obtener resultados deseados. La participación debe ser de todo el negocio.\n\n \n \n \n \n \n \n “},{“component”:”hc_space”,”id”:”5ZtkF”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”size”:””,”height”:””},{“component”:”hc_separator”,”id”:”NK5xA”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”style”:””},{“component”:”hc_space”,”id”:”vuvyQ”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”size”:””,”height”:””},{“component”:”hc_social_share_buttons”,”id”:”zZT7O”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”type”:”circle_tt”,”position”:”left”,”link_type”:”share”,”text”:”COMPARTIR”,”social_colors”:false,”fb”:true,”fb_link”:””,”tw”:true,”tw_link”:””,”g+”:true,”g+_link”:””,”li”:true,”li_link”:””},{“component”:”hc_space”,”id”:”MRz5Q”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”size”:””,”height”:””},{“component”:”hc_button”,”id”:”Yt7uC”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”icon”:””,”style”:”circle”,”size”:””,”position”:”left”,”animation”:false,”text”:”Artículo en El Observador”,”link_type”:”classic”,”lightbox_animation”:””,”caption”:””,”inner_caption”:false,”new_window”:false,”link”:”https://www.elobservador.com.uy/nota/los-momentos-que-importan-201942112833″,”link_content”:[],”lightbox_size”:””,”scrollbox”:false}]}],”section_settings”:””},”section_tlo79″:{“component”:”hc_section”,”id”:”section_tlo79″,”section_width”:””,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”vertical_row”:””,”box_middle”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”section_content”:[{“component”:”hc_column”,”id”:”column_PKma6″,”column_width”:”col-md-12″,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”main_content”:[{“component”:”hc_title_tag”,”id”:”v3PN5″,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”text”:”Más entradas del blog”,”tag”:”h2″},{“component”:”hc_space”,”id”:”ZmtSn”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”size”:””,”height”:””},{“component”:”hc_pt_masonry_list”,”id”:”4XrbG”,”css_classes”:”col-center text-center middle-content “,”custom_css_classes”:”comienzos”,”custom_css_styles”:””,”post_type_slug”:”post”,”post_type_category”:”blog”,”column”:”col-md-4″,”row”:””,”margins”:””,”pagination_type”:”pagination_wp”,”pag_items”:””,”pag_lm_animation”:”fade-in”,”button_size”:”pagination”,”menu”:true,”menu_position”:”nav-center”,”menu_style”:”ms-rounded”,”auto_masonry”:false,”box”:”top_icon_image”,”boxed”:false,”boxed_inverse”:false,”button_text”:”+ info”,”button_style”:”square-border”,”button_dimensions”:””,”button_animation”:false,”hidden_content”:false,”extra_1″:true,”extra_2″:true,”content”:””,”title_length”:””,”excerpt_length”:””,”title_size”:””,”box_animation”:””,”custom_css”:”proximos”,”pag_scroll_top”:false,”pag_centered”:true,”pag_button_prev”:”Anterior”,”pag_button_next”:”Siguientes”,”lm_lazy”:false,”lm_button_text”:”Load more”,”data_options_pagination”:””}]}],”section_settings”:””},”scripts”:{“toolstip”:”bootstrap/js/bootstrap.popover.min.js”,”masonry”:”isotope.min.js”},”css”:{“content_box”:”css/content-box.css”},”css_page”:””,”template_setting”:{“settings”:{“id”:”settings”}},”template_setting_top”:{},”page_setting”:{“settings”:[“lock-mode-off”]},”post_type_setting”:{“settings”:{“image”:”https://hcc.com.uy/2018/wp-content/uploads/2020/04/Captura-de-Pantalla-2020-04-16-a-las-18.36.09-1024×648.png|1376|2174|999957302″,”excerpt”:””,”extra_1″:””,”extra_2″:””,”icon”:{“icon”:””,”icon_style”:””,”icon_image”:””}}}}

{“main-title”:{“component”:”hc_title”,”id”:”main-title”,”subtitle”:””,”title_content”:{“component”:”hc_title_base”,”id”:”title-base”,”image”:”http://2018.hcc.com.uy/wp-content/uploads/2018/04/1804-1024×682.jpg|1333|2000|999956259″,”breadcrumbs”:false,”white”:true},”title”:”¿Por qué a la generación X le cuesta liderar el cambio?”},”section_5ZtkF”:{“component”:”hc_section”,”id”:”section_5ZtkF”,”section_width”:””,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”vertical_row”:””,”box_middle”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”section_content”:[{“component”:”hc_column”,”id”:”column_vtfQF”,”column_width”:”col-md-12″,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”main_content”:[{“component”:”hc_wp_editor”,”id”:”Xhugf”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”editor_content”:” \n \n \n \n\nUna generación que representa más del 50% de los roles de liderazgo worldwide, lleva adelante cambios tecnológicos, el diseño del trabajo y la transformación de las organizaciones.\nLa maravillosa Generación X, marcada por cambios que impactaron no solo en sus propios integrantes sino en la humanidad completa; en la concepción del trabajo, del ocio, de la famila, los valores, la política, la economía, las fronteras y tantas otras cosas.\n\nUna generación que articula entre aquellos que jugaban a la pelota de trapo y los que hoy se divierten con los video juegos. Una generación que jugó a la bolita, a la pelota, a los clubes y que jugó Mario bros y tantos otros; que domina la máquina de escribir y que con la llegada de las computadoras supo entender el hardware y software para dominar hoy el mundo digital. Una generación que conoció el fax y usa el correo eléctrónico, el whatsapp y la redes digitales. Una generación que hizo cursos de lectura rápida leyendo sobre papel y ahora también lo hace en digital. Desde el casette, pasando por el vhs y el beta, al mundo internet. La teconología es sin duda una herramienta poderosa, tanto así que el 54% de la generación X y el 56% de los millennials informaron que son digitalmente inteligentes.\n\n \n \n \n \n \n\nUna generación que vivió crisis ecoonómicas fuertes y que aprendió que el trabajo es parte de la vida, no la vida en sí misma y que avanza en la articulación de este equilibrio. Una generación que valora las actividades culturales y la naturaleza y según un estudio de la Universidad de Michigan realizado por Miller, “los adultos de la Generación X están felices con sus vidas, con un nivel promedio de 7,5 en una escala de diez puntos en la cual el 10 equivale a “muy feliz”.\n\nMe pregunto muchas veces, como esta generación que se ha adaptado a cambios tan potentes, en ocasiones tiene dificultades para adaptarse y/o promover el cambio en las organizaciones. ¿No son una generación caracterizada por la flexiblidad, la adaptación, el aprendizaje y el deseo de crecer?\n\nDe hecho, casi el 50% aprende en forma continua para perfeccionarse y el 67% dijo que le gustaría recibir coaching, según datos publicados en el Global Leadership Forecast 2018. Sería simple entonces para esta generación que lidera más del 50% de las organizaciones, gestionar los cambios y sin embargo, falta alguna vuelta de tuerca. Quizá basta con linkear con nuestras experiencias de adaptación, aplicando lo aprendido y todo lo que llevo al éxito en su momento, a los desafíos que se nos presentan hoy. Es necesario hacerlo con alto sentido de responsabilidad ya que somos los padres de los también maravillosos millenials que ya comenzaron a emprender y a desafiar para generar el cambio que ellos implantarán. Ya ellos también están liderando y serán el 50% de la fuerza laboral en el 2025.\n\n¿Quién mejor para adaptarse a la diversidad generacional que coexiste en las empresas, e integrar el talento inter-generacional, que una generación caracterizada por lo cambios?\nSe trata de recordar y aplicar. Tenemos además de la historia, el empuje de las nuevas generaciones que nos enseñan y nos muestran lo que vendrá. La generación X está llamada a conectar con las experiencias de éxito en la adaptación a los cambios y poner en juego aquellos aspectos que en sus momentos permitieron aprender y ser parte de lo nuevo.\n\nSe trata también de valores, integración, comunicación, objetivos, compromiso, acción, responsabilidad con el hoy y el mañana. Una vez más el liderazgo es clave y la generación X lo sabe.\n\n \n \n \n \n \n \n “},{“component”:”hc_space”,”id”:”5ZtkF”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”size”:””,”height”:””},{“component”:”hc_separator”,”id”:”NK5xA”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”style”:””},{“component”:”hc_space”,”id”:”vuvyQ”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”size”:””,”height”:””},{“component”:”hc_social_share_buttons”,”id”:”zZT7O”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”type”:”circle_tt”,”position”:”left”,”link_type”:”share”,”text”:”COMPARTIR”,”social_colors”:false,”fb”:true,”fb_link”:””,”tw”:true,”tw_link”:””,”g+”:true,”g+_link”:””,”li”:true,”li_link”:””},{“component”:”hc_space”,”id”:”MRz5Q”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”size”:””,”height”:””},{“component”:”hc_button”,”id”:”brw2t”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”icon”:””,”style”:”circle”,”size”:””,”position”:”left”,”animation”:false,”text”:”Artículo en El Observador”,”link_type”:”classic”,”lightbox_animation”:””,”caption”:””,”inner_caption”:false,”new_window”:false,”link”:”https://www.elobservador.com.uy/nota/-por-que-a-la-generacion-x-le-cuesta-liderar-el-cambio–201931913394″,”link_content”:[],”lightbox_size”:””,”scrollbox”:false}]}],”section_settings”:””},”section_tlo79″:{“component”:”hc_section”,”id”:”section_tlo79″,”section_width”:””,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”vertical_row”:””,”box_middle”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”section_content”:[{“component”:”hc_column”,”id”:”column_PKma6″,”column_width”:”col-md-12″,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”main_content”:[{“component”:”hc_title_tag”,”id”:”v3PN5″,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”text”:”Más entradas del blog”,”tag”:”h2″},{“component”:”hc_space”,”id”:”ZmtSn”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”size”:””,”height”:””},{“component”:”hc_pt_masonry_list”,”id”:”4XrbG”,”css_classes”:”col-center text-center middle-content “,”custom_css_classes”:”comienzos”,”custom_css_styles”:””,”post_type_slug”:”post”,”post_type_category”:”blog”,”column”:”col-md-4″,”row”:””,”margins”:””,”pagination_type”:”pagination_wp”,”pag_items”:””,”pag_lm_animation”:”fade-in”,”button_size”:”pagination”,”menu”:true,”menu_position”:”nav-center”,”menu_style”:”ms-rounded”,”auto_masonry”:false,”box”:”top_icon_image”,”boxed”:false,”boxed_inverse”:false,”button_text”:”+ info”,”button_style”:”square-border”,”button_dimensions”:””,”button_animation”:false,”hidden_content”:false,”extra_1″:true,”extra_2″:true,”content”:””,”title_length”:””,”excerpt_length”:””,”title_size”:””,”box_animation”:””,”custom_css”:”proximos”,”pag_scroll_top”:false,”pag_centered”:true,”pag_button_prev”:”Anterior”,”pag_button_next”:”Siguientes”,”lm_lazy”:false,”lm_button_text”:”Load more”,”data_options_pagination”:””}]}],”section_settings”:””},”scripts”:{“toolstip”:”bootstrap/js/bootstrap.popover.min.js”,”masonry”:”isotope.min.js”},”css”:{“content_box”:”css/content-box.css”},”css_page”:””,”template_setting”:{“settings”:{“id”:”settings”}},”template_setting_top”:{},”page_setting”:{“settings”:[“lock-mode-off”]},”post_type_setting”:{“settings”:{“image”:”https://hcc.com.uy/2018/wp-content/uploads/2020/04/Captura-de-Pantalla-2020-04-16-a-las-18.45.21-1024×599.png|1288|2202|999957307″,”excerpt”:””,”extra_1″:””,”extra_2″:””,”icon”:{“icon”:””,”icon_style”:””,”icon_image”:””}}}}

{“main-title”:{“component”:”hc_title”,”id”:”main-title”,”subtitle”:””,”title_content”:{“component”:”hc_title_base”,”id”:”title-base”,”image”:”http://2018.hcc.com.uy/wp-content/uploads/2018/04/1804-1024×682.jpg|1333|2000|999956259″,”breadcrumbs”:false,”white”:true},”title”:”La gestión del miedo en la transformación del liderazgo”},”section_5ZtkF”:{“component”:”hc_section”,”id”:”section_5ZtkF”,”section_width”:””,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”vertical_row”:””,”box_middle”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”section_content”:[{“component”:”hc_column”,”id”:”column_vtfQF”,”column_width”:”col-md-12″,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”main_content”:[{“component”:”hc_wp_editor”,”id”:”Xhugf”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”editor_content”:” \n \n \n \n\nAl leer, hace poco, una columna titulada El miedo de pasar de jefe a facilitador en la que el consultor Juan Ferrer cuenta la experiencia de Javier Moreno Dávila, IT Manager en AIDA, me vinieron a la memoria tantas caras con nombres y apellidos, que al igual que Javier hicieron cambios extraordinarios en sus roles, sus vidas y en las de cada colaborador con quienes trabajan.\n\nCuando esto sucede la experiencia parece mágica. Dos palabras contienen la posibilidad de cambio, y ellas son: humildad y congruencia. Solo una persona humilde logrará hacer crecer al otro al punto de ponerse en tal situación incómoda que requiera re inventarse para dar sentido a lo que hace. Y esta es la experiencia de Javier, quien al delegar sus dos mejores proyectos,\n \n \n \n \n\nse quedó con una sensación de vacío. Es así que comenzó a percibir y entender que su rol está lejos de la operativa y la microgestión para ser facilitador de desarrollo.\n\nEn sus propias palabras, su cambio implicó:\n \n \t ayudar a pensar \n \t generar inteligencia colectiva de forma eficiente \n \t acompañar y ayudar a mantener el ritmo \n \t generar un ecosistema de autogestión \n \t clarificar conceptos, metas y objetivos \n \t ayudar a encauzar cualquier iniciativa alineándola con los objetivos \n \t establecer un rumbo, no un destino, porque la realidad te lo va a cambiar \n \t buscar equilibrar servicio al cliente con rentabilidad \n \t hacer evolucionar a las personas en la forma de pensar y trabajar. \n \nEstos son algunos de los impactos de transformarse en un líder coach y por lo tanto en un facilitador de posibilidades infinitas.\n\nSer líder coach se trata justamente de gestionar relaciones, resultados, planes, tiempo, intereses, propósitos… Se trata de ser un entrenado observador y un maestro comunicador, que gestiona y actúa en función de personas concretas, con valores y congruencia, en un negocio determinado y una situación de mercado particular.\nLos líderes muchas veces se encuentran con presupuestos desafiantes y mercados complejos que son exigentes y, sin embargo, se sienten retenidos en la operativa sin tiempo para enfocarse en la estrategia y aplicar una visión desapegada y crítica.\n\nEsto es lo que logró Javier al retirarse de la operativa y delegar, aún sintiendo miedo por su posición. Su miedo le implicó rediseñarse para “justicar” su remuneración, cuando encontró un sentido mucho más profundo.\n\nUn coach acompaña para descubrir fortalezas y oportunidades, así como patrones de conducta que son desconocidos a la persona.\nEmpodera de tal forma que favorece el desarrollo de inteligencia emocional y asertividad. Enseña a “despegar” y cada acontecimiento tiene un sentido de oportunidad estableciendo una diferencia crítica en el desarrollo a largo plazo, aprovechando la energía de los valores y las pasiones para guiarnos a un futuro cada vez mejor.\n\nEl miedo es un sentimiento inherente al ser humano que nos salvaguarda del peligro, para lo cual nuestro organismo a nivel físico y emocional despliega respuestas específicas. Cuando el miedo no responde a amenazas concretas, esas respuestas no tienen sentido y si el autoconocimiento forma parte de nuestro repertorio, podremos entender que la reacción de lucha o huida no aplica. Es así que podremos generar ̈lo nuevo ̈. Una de las preguntas que se hizo Javier para gestionar su propio miedo y transformarse, fue: “¿Cuál es mi futuro en estos modelos colaborativos y de liderazgo colectivo?”\n\nY la respuesta de Javier y tantos Javieres que conozco, quienes identificaron que debían accionar al comprender la necesidad de este cambio, fue:\n \n \n \n \n \n \t centrarse en aportar valor en lugar de emplear tiempo en controlar \n \t lograr mayor calidad de vida -dentro y fuera del trabajo- “¿acaso seguimos pensando en el trabajo fuera del trabajo? ¿hasta cuándo?” \n \t no emplear tiempo físico y mental en resolver problemas que el propio equipo puede resolver \n \t invertir tiempo en la mejora continua en lugar de estar apagando incendios \n \t dedicar un espacio para la innovación \n \n \n \n \n \n\nHay mucho camino por recorrer y te invito a dar ese paso crítico, que impone confianza y valentía para generar el cambio.\n\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n “},{“component”:”hc_space”,”id”:”5ZtkF”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”size”:””,”height”:””},{“component”:”hc_separator”,”id”:”NK5xA”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”style”:””},{“component”:”hc_space”,”id”:”vuvyQ”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”size”:””,”height”:””},{“component”:”hc_social_share_buttons”,”id”:”zZT7O”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”type”:”circle_tt”,”position”:”left”,”link_type”:”share”,”text”:”COMPARTIR”,”social_colors”:false,”fb”:true,”fb_link”:””,”tw”:true,”tw_link”:””,”g+”:true,”g+_link”:””,”li”:true,”li_link”:””},{“component”:”hc_space”,”id”:”MRz5Q”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”size”:””,”height”:””},{“component”:”hc_button”,”id”:”Nqdwb”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”icon”:””,”style”:”circle”,”size”:””,”position”:”left”,”animation”:false,”text”:”Artículo en El Observador”,”link_type”:”classic”,”lightbox_animation”:””,”caption”:””,”inner_caption”:false,”new_window”:false,”link”:”https://www.elobservador.com.uy/nota/la-gestion-del-miedo-en-la-transformacion-del-liderazgo-2019365015″,”link_content”:[],”lightbox_size”:””,”scrollbox”:false}]}],”section_settings”:””},”section_tlo79″:{“component”:”hc_section”,”id”:”section_tlo79″,”section_width”:””,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”vertical_row”:””,”box_middle”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”section_content”:[{“component”:”hc_column”,”id”:”column_PKma6″,”column_width”:”col-md-12″,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”main_content”:[{“component”:”hc_title_tag”,”id”:”v3PN5″,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”text”:”Más entradas del blog”,”tag”:”h2″},{“component”:”hc_space”,”id”:”ZmtSn”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”size”:””,”height”:””},{“component”:”hc_pt_masonry_list”,”id”:”4XrbG”,”css_classes”:”col-center text-center middle-content “,”custom_css_classes”:”comienzos”,”custom_css_styles”:””,”post_type_slug”:”post”,”post_type_category”:”blog”,”column”:”col-md-4″,”row”:””,”margins”:””,”pagination_type”:”pagination_wp”,”pag_items”:””,”pag_lm_animation”:”fade-in”,”button_size”:”pagination”,”menu”:true,”menu_position”:”nav-center”,”menu_style”:”ms-rounded”,”auto_masonry”:false,”box”:”top_icon_image”,”boxed”:false,”boxed_inverse”:false,”button_text”:”+ info”,”button_style”:”square-border”,”button_dimensions”:””,”button_animation”:false,”hidden_content”:false,”extra_1″:true,”extra_2″:true,”content”:””,”title_length”:””,”excerpt_length”:””,”title_size”:””,”box_animation”:””,”custom_css”:”proximos”,”pag_scroll_top”:false,”pag_centered”:true,”pag_button_prev”:”Anterior”,”pag_button_next”:”Siguientes”,”lm_lazy”:false,”lm_button_text”:”Load more”,”data_options_pagination”:””}]}],”section_settings”:””},”scripts”:{“toolstip”:”bootstrap/js/bootstrap.popover.min.js”,”masonry”:”isotope.min.js”},”css”:{“content_box”:”css/content-box.css”},”css_page”:””,”template_setting”:{“settings”:{“id”:”settings”}},”template_setting_top”:{},”page_setting”:{“settings”:[“lock-mode-off”]},”post_type_setting”:{“settings”:{“image”:”https://hcc.com.uy/2018/wp-content/uploads/2020/04/Captura-de-Pantalla-2020-04-28-a-las-17.55.24-1024×683.png|1304|1954|999957418″,”excerpt”:””,”extra_1″:””,”extra_2″:””,”icon”:{“icon”:””,”icon_style”:””,”icon_image”:””}}}}